REGULAMIN ZAKUPÓW

Firma FLEXISTYLE prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sklepu internetowego www.flexistyle.com.pl oraz za pośrednictwem serwisu Allegro pod nickiem FLEXISTYLE.

1. Zakup przedmiotu
Do każdego zakupu połączamy dowód zakupu - paragon fiskalny. Zakup dokonany w sklepie internetowym czy poprzez serwis Allegro (niezależnie, czy jest to licytacja, czy skorzystano z opcji "KUP TERAZ") traktowane jest jako zawarcie umowy kupna-sprzedaży przez kupującego oraz wystawiającego ofertę sprzedaży. Zobowiązuje to obie strony do należytego wykonania postanowień takiej umowy według zapisów Kodeksu Cywilnego. Kupujący, który dokonał zakupu powinien jak najszybciej potwierdzić zakup, poprzez wypełnienie formularza dostawy. W razie braku takiego potwierdzenia czas realizacji transakcji może ulec wydłużeniu. Jeżeli w ciągu 7 dni nie otrzymamy potwierdzenia zakupu wysyłamy mail przypominający o dokonaniu transakcji lub informujemy o tym fakcie serwis Allegro przez wysłanie formularza zwrotu prowizji (powiadomienie ma na celu odzyskanie prowizji zapłaconej serwisowi za transakcję , która niedoszła do skutku z powodu rezygnacji Kupującego).

2. Kontakt z kupującym
Staramy się na bieżąco utrzymywać kontakt z kupującym informując go w szczególności o: 
- Przyjęciu zamówienia, zamiarze dokonania wysyłki pod wskazany, przesłaniu danych potrzebnych do dokończenia transakcji (dane firmy, numer konta bankowego).
- Potwierdzeniu wpłaty i informacji o wysyłce przedmiotu w określony dzień.
Od kupującego oczekujemy w szczególności:
- Potwierdzenia dokonania zakupu poprzez wybór formy płatności, sposobu dostawy.
- Potwierdzenia dokonania wpłaty i podania dokładnego adresu pod który ma być wysłany przedmiot.
Wszelką korespondencję prosimy podpisywać imieniem i nazwiskiem lub nickiem z Allegro. Przy braku podpisu korespondencji trudno zidentyfikować osobę i łatwo o pomyłkę. Na korespondencję staramy się odpowiadać tak szybko, jak to tylko możliwe, max. w ciągu 1 dnia roboczego.

3. Regulowanie należności
Uregulować należność za przedmiot (plus koszty przesyłki) można: 
- przelewem bankowym, 
- przez "Płacę z Allegro", 
- przy odbiorze,
- osobiście.
Należność za przedmiot plus koszty przesyłki należy wpłacić w ciągu 7 dni od daty dokoniania zakupu.

4. Sposoby dostawy
Koszt przesyłki uzależniony jest od formy przesyłki (kurier / poczta) jej rodaju (list polecony, paczka itp.) oraz wagi przesyłki. Szczegółowe ceny przesyłek zamieszczone są w każdej aukcji. W koszt przesyłki wliczamy koszt pakowania (nie więcej niż 1zł).
Przesyłki realizujemy za pośrednictwem Poczty Polskiej (na specjalne życzenie klienta może być to kurier). Przesyłki pocztowe wysyłane są najpóźniej w przeciągu trzech dni roboczych od daty wpływu należności na konto lub potwierdzenia formy wysyłki za pobraniem.
Przesyłki powinny dotrzeć do adresata w czasie 1-3 dni dla przesyłek priorytetowych oraz 3-7 dni dla przesyłek ekonomicznych od daty wysłania.
Jeżeli przesyłka nie dotarła należy koniecznie sprawdzić, czy przesyłka nie czeka na poczcie. Soboty, niedziele oraz święta nie są traktowane jako dni robocze.
Przy odbiorze przesyłki należy sprawdzić jej zawartość, w razie jakichkolwiek niezgodności sporządzić oświadczenie wraz z wykazem braków lub uszkodzeń poświadczonego przez dostarczającego przesyłkę. W razie braku takiego oświadczenia nie odpowiadamy za niezgodność zawartości przesyłki z zamówieniem lub jej uszkodzenie. Umożliwiamy odbieranie towaru osobiście w siedzibie firmy po uprzednim kontakcie telefonicznym.

5. Zwroty
Klient ma prawo - zgodnie z art. 7 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów – odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyn składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie do 14 dni od daty otrzymania produktu. W przypadku odstąpienia od umowy Klient jest zobowiązany do odesłania na własny koszt zakupionych produktów, w oryginalnym opakowaniu wraz z wypełnionym oświadczeniem i dołączonym oryginalnym dowodem zakupu (paragon fiskalny). Zwracany produkt nie może być: używany, uszkodzony, ani pozbawiony fabrycznego opakowania np. folii, jeżeli taką posiadał.Należność za zwrócony towar zostanie wysłana w ciągu 7 dni od daty otrzymania przez nas przesyłki. Koszty odesłania. Produktu nie podlegają zwrotowi. Jednakże towary sprzedawane pod indywidualne zamówienie klienta ("towar na zamówienie", zindywifdualizowany)  nie podlegają zwrotowi.

Sprawy nieuregulowane niniejszym regulaminem regulują przepisy Kodeksu Cywilnego.

Dane firmy:

Aleksandra Maciagowska FLEXISTYLE
ul Kasprowicza 21
83-010 Strzszyn

NIP: 5562217210 
REGON: 221190937

Numer konta bankowego

Bank Millenium   76 1160 2202 0000 0001 8323 7771